Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

9/10 (29 avis)

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Membre : HEConcept

Adresse : 6 Place du Général de Gaule 57155 Marly

Relation de confiance		9/10
Degré de réactivité		9.1/10
Efficacité des collaborateurs		9.3/10
Performance des prestations		9.1/10
Qualité / prix		8.8/10
Clients qui vous recommandent		9.1/10

Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

Derniers avis

8.8/10

Fibre dédiée FTTO + système 3CX

Intervention très professionnelle

Réponse de l'adhérent

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, nous sommes heureux de savoir que nos services vous conviennent. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, Bien à vous.

• Réponse publiée : 07/12/2023

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

abonnement fibre optique - 57070 metz

Entreprise sérieuse et réactive

Réponse de l'adhérent

Un grand Merci à vous d'avoir pris le temps de noter les services de l'entreprise et de nous avoir accordé une aussi bonne note ! Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien à vous.

• Réponse publiée : 23/11/2023

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 88400 gerardmer

Satisafaction, un interlocuteur fiable pour notre maison medicale

Réponse de l'adhérent

Merci d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire, nous sommes ravis que nos services vous plaisent ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes interrogations Bien à vous.

• Réponse publiée : 23/11/2023

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

8/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

4.7/10

Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54130 SAINT-MAX

Engagement de 5 ans alors que, oralement, l’engagement était de un an.

Réponse de l'adhérent

Bonjour, nous vous remercions vivement pour le temps que vous avez pris pour laisser cet avis. Toutes fois, comme échangé par email, nous pensons qu'il y a une confusion de fournisseur ou erreur de contrat. En effet, nos contrats fibre et téléphonie, depuis la création de l'entreprise, sont de 36 mois. 12 mois sur la téléphonie mobile et pour ce qui est de la fourniture de matériel le choix est donné aux clients entre un contrat de location via notre partenaire financier, qui peux aller de 24 à 60 mois, et l'achat du matériel. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre demande

• Réponse publiée : 13/11/2023

Détail notes

Relation de confiance

1/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

5/10

Qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

Détail notes

Relation de confiance

1/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

5/10

Qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

Relation de confiance

1/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

5/10

Qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

Relation de confiance

1/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

8/10

Performance des prestations

5/10

Qualité / prix

5/10

Vous recommande

0/10

10/10

Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57070 METZ

Merci à toute l'équipe vous êtes au TOP!

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour votre note ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire ! Nous sommes heureux que nos services vous conviennent. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

• Réponse publiée : 09/11/2023

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 57155 marly

Tres bonne prestation pour la téléphonie avec 3CX et la fibre de notre agence

Réponse de l'adhérent

Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que nos services vous plaisent. Nous restons à votre disposition, Bien à vous.

• Réponse publiée : 25/10/2023

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 57160 rozerieulles

Entreprise très réactive. La mise en place du matériel et sa mise en œuvre ont été très rapides et efficaces.

Réponse de l'adhérent

Merci pour la force ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des services de qualités. Nous restons à votre disposition, Bien à vous.

• Réponse publiée : 25/10/2023

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.6/10

Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57070 METZ

Prestataire très compétitif, réactif et de bon conseil, matériel au top.

Réponse de l'adhérent

Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos services ainsi que pour votre gentillesse. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien à vous.

• Réponse publiée : 25/10/2023

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54700 PONT-A-MOUSSON

Très compétant efficace, Très resonnable au niveau prix et matériel très performant

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre avis, il sera transmis à toute l'équipe Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien à vous.

• Réponse publiée : 25/10/2023

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique -54300 JOLIVET

Très bonne qualité de service, de réactivité, de sérieux et de convivialité.

Réponse de l'adhérent

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! On apprécie énormément votre soutien et nous vous remercions de nous avoir choisi. Bien à vous

• Réponse modifiée par l'adhérent : 25/10/2023

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

abonnement fibre optique - 57160 moulins les metz

Là oú d’autres ne nous ont apporté aucune solution pour trouver la fibre, He concept a su s’investir pleinement pour nous apporter la solution, dommage que nous soyons lié à ceux qui ont le monopole car ils ne le méritent pas Très bonne équipe, Christophe et Eric ont été très réactifs, pro, et tenace !!!!! Merci encore

Réponse de l'adhérent

Merci pour cet avis ! C'est un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien à vous.

• Réponse publiée : 25/10/2023

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

abonnement fibre optique - 57420 verny

Service au top

Réponse de l'adhérent

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez HEConcept. Nous restons à votre disposition pour toute information, Bien à vous.

• Réponse publiée : 25/10/2023

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

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Vous recommande

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