4,5
33 avis contrôlés
  • Relation de confiance
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Les derniers avis clients de HEConcept

  1. 4,8
    Contrôlé
    Benjamin H. -

    BLAGNY (08) Blagny (08) - Téléphonie VOIP 3CX - abonnement fibre optique

    Efficace et réactif

    1. HEConcept a répondu le 20/08/2024

      Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, nous sommes contents que nos services vous plaisent ! Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  2. 4,1
    Contrôlé
    Geoffroy S. -

    STRASBOURG (67) Strasbourg (67) - Serrures électroniques

    Toute l'équipe HEConcept est très disponible et réactive quand il faut régler quelques ajustements en cours de chantier.

    1. HEConcept a répondu le 09/08/2024

      Merci à vous d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction ! N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements, bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  3. 3,7
    Contrôlé
    Christine R. -

    MONDELANGE (57) Mondelange (57) - Standard téléphonique VOIP 3cx

    Entreprise sérieuse.

    1. HEConcept a répondu le 22/07/2024

      Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction ! Nous restons à votre disposition pour toute demande, bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  4. 4,1
    Contrôlé
    Isabelle F. -

    BOUSSE (57) Bousse 57102 - standard téléphonique

    aucun problème particulier

    1. HEConcept a répondu le 04/07/2024

      Merci à vous d'avoir pris le temps de noter les services de notre entreprise ! N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements , nous restons à votre disposition.
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  5. 5
    Contrôlé
    Mathieu S. -

    METZ (57) Standard téléphonique VoIP 3cx - 57070 Metz

    Top conseil, réactivité et prix.
    Service apres vente disponible et performant.
    Je recommande.
    Merci

    1. HEConcept a répondu le 14/02/2024

      Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter les services de l'entreprise et de nous avoir mis une si belle note !
      Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  6. 4
    Contrôlé
    Armand P. -

    FEVES (57) standard téléphonique voip 3cx - réseau wifi - portail captif - feves

    Bonne prestation

    1. HEConcept a répondu le 18/01/2024

      Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire , notre équipe est heureuse de savoir que nos prestations vous conviennent.
      N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    Sécurisé dans la blockchain

  7. 4,4
    Contrôlé
    Edouard V. -

    CHANTEHEUX (54) Fibre dédiée FTTO + système 3CX

    Intervention très professionnelle

    1. HEConcept a répondu le 07/12/2023

      Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, nous sommes heureux de savoir que nos services vous conviennent. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    • Performance des prestations
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    Sécurisé dans la blockchain

  8. 4,8
    Contrôlé
    Carine J. -

    YUTZ (57) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement internet - 57970 YUTZ

    Service de confiance

    1. HEConcept a répondu le 23/11/2023

      Merci pour votre retour d'expérience ! Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  9. 4,6
    Contrôlé
    Melanie M. -

    METZ (57) abonnement fibre optique - 57070 metz

    Entreprise sérieuse et réactive

    1. HEConcept a répondu le 23/11/2023

      Un grand Merci à vous d'avoir pris le temps de noter les services de l'entreprise et de nous avoir accordé une aussi bonne note !
      Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  10. 4,3
    Contrôlé
    Thierry G. -

    GéRARDMER (88) standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 88400 gerardmer

    Satisafaction, un interlocuteur fiable pour notre maison medicale

    1. HEConcept a répondu le 23/11/2023

      Merci d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire, nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
      N'hésitez pas à nous contacter pour toutes interrogations
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  11. 2,4
    Contrôlé
    Jimmy E. -

    SAI MAX (54) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54130 SAINT-MAX

    Engagement de 5 ans alors que, oralement, l’engagement était de un an.

    1. HEConcept a répondu le 13/11/2023

      Bonjour, nous vous remercions vivement pour le temps que vous avez pris pour laisser cet avis.

      Toutes fois, comme échangé par email, nous pensons qu'il y a une confusion de fournisseur ou erreur de contrat. En effet, nos contrats fibre et téléphonie, depuis la création de l'entreprise, sont de 36 mois. 12 mois sur la téléphonie mobile et pour ce qui est de la fourniture de matériel le choix est donné aux clients entre un contrat de location via notre partenaire financier, qui peux aller de 24 à 60 mois, et l'achat du matériel.

      Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre demande

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  12. 3,4
    Contrôlé
    sabine J. -

    LEXY (54) standard téléphonique voip - 54720 lexy

    société réactive

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    Sécurisé dans la blockchain

  13. 5
    Contrôlé
    Sandrine M. -

    METZ (57) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57070 METZ

    Merci à toute l'équipe vous êtes au TOP!

    1. HEConcept a répondu le 09/11/2023

      Un grand merci pour votre note ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire ! Nous sommes heureux que nos services vous conviennent. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    • Performance des prestations
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    Sécurisé dans la blockchain

  14. 5
    Contrôlé
    Yannick S. -

    HAGONDANGE (57) standard téléphonique voip 3cx - 57300 hagondange

    Entreprise très sérieuse et à l’écoute de ses clients, l’installation s’est très bien passée. Je recommande à 100 %.

    1. HEConcept a répondu le 08/11/2023

      Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des services de qualités à nos clients. Nous restons à disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  15. 4,9
    Contrôlé
    Eric G. -

    MARLY (57) standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 57155 marly

    Tres bonne prestation pour la téléphonie avec 3CX et la fibre de notre agence

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que nos services vous plaisent.
      Nous restons à votre disposition,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    • Performance des prestations
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    Sécurisé dans la blockchain

  16. 4,9
    Contrôlé
    Raphael M. -

    ROZERIEULLES (57) standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 57160 rozerieulles

    Entreprise très réactive. La mise en place du matériel et sa mise en œuvre ont été très rapides et efficaces.

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Merci pour la force ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des services de qualités. Nous restons à votre disposition,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
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    Sécurisé dans la blockchain

  17. 4,8
    Contrôlé
    Fabrice B. -

    METZ (57) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57070 METZ

    Prestataire très compétitif, réactif et de bon conseil, matériel au top.

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos services ainsi que pour votre gentillesse. Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  18. 5
    Contrôlé
    Philippe P. -

    PONT-à-MOUSSON (54) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54700 PONT-A-MOUSSON

    Très compétant efficace, Très resonnable au niveau prix et matériel très performant

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Merci pour votre avis, il sera transmis à toute l'équipe
      Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  19. 4,7
    Contrôlé
    REMY B. -

    JOLIVET (54) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique -54300 JOLIVET

    Très bonne qualité de service, de réactivité, de sérieux et de convivialité.

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! On apprécie énormément votre soutien et nous vous remercions de nous avoir choisi.
      Bien à vous

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    • Performance des prestations
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    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  20. 5
    Contrôlé
    Constance P. -

    MOULINS-LES-METZ (57) abonnement fibre optique - 57160 moulins les metz

    Là oú d’autres ne nous ont apporté aucune solution pour trouver la fibre, He concept a su s’investir pleinement pour nous apporter la solution, dommage que nous soyons lié à ceux qui ont le monopole car ils ne le méritent pas
    Très bonne équipe, Christophe et Eric ont été très réactifs, pro, et tenace !!!!! Merci encore

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Merci pour cet avis ! C'est un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite. Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  21. 4,9
    Contrôlé
    Alexandre D. -

    VERNY (57) abonnement fibre optique - 57420 verny

    Service au top

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez HEConcept. Nous restons à votre disposition pour toute information,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
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    Sécurisé dans la blockchain

  22. 4,4
    Contrôlé
    Remi S. -

    WINGERSHEIM LES QUATRE BANS (67) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 67170 WINGERSHEIM

    Société à l'écoute de nos demandent et réactifs lors de problèmes

    1. HEConcept a répondu le 25/10/2023

      Merci pour votre retour ! Toute l'équipe est ravi de voir nos clients satisfaits !
      Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  23. 4,3
    Contrôlé
    Vincent V. -

    LUDRES (54) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54712 Ludres

    Une entreprise réactive et efficace

    1. HEConcept a répondu le 13/10/2023

      Merci d'avoir pris le temps de répondre à nos questions, nous sommes ravis que nos services vous conviennent !
      Nous restons à votre disposition,
      Bien à vous !

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  24. 4,9
    Contrôlé
    VIOLA Sabrina V. -

    CORNIMONT (88) standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 88310 cornimont

    Rien à signaler

    1. HEConcept a répondu le 13/10/2023

      Un grand merci pour votre note, nous sommes heureux de votre satisfaction.
      HEConcept est à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  25. 4,4
    Contrôlé
    Françoise G. -

    THIONVILLE (57) standard téléphonique voip 3cx - 57100 thionville

    Passage à la téléphonie IP, avec une multitude de fonctionnalités que l'analogique ne permettait pas.

    1. HEConcept a répondu le 13/10/2023

      Un grand merci d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire, cela est un plaisir de vous savoir satisfait.
      Nous restons à votre disposition, Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  26. 4,3
    Contrôlé
    Jonathan S. -

    METZ ACTIPOLE (57) abonnement fibre optique - 57070 metz

    Je conseille

    1. HEConcept a répondu le 13/10/2023

      Toute l'équipe vous remercie pour cette aimable retour. Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  27. 4,6
    Contrôlé
    Sylvain F. -

    NEUVES-MAISONS (54) standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 57070 metz

    Société au plus prêt de ses clients, bonne réactivité, et bon conseil

    1. HEConcept a répondu le 13/10/2023

      Toute l'équipe de HEConcept vous remercie pour ce partage d'expérience. Nous restons à votre disponibilité pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain

  28. 4,6
    Contrôlé
    Sidney G. -

    ENNERY (57) Abonnement fibre optique - 57365 ENNERY

    Société très réactive, nous ne rencontrons que très très rarement des problème liés au réseaux qui sont résolu très rapidement. Le personnel est toujours très à l’écoute et réactif.

    1. HEConcept a répondu le 13/10/2023

      Un grand merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits.
      Nous restons à votre disponibilité pour toute demande,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  29. 5
    Contrôlé
    Joffrey K. -

    SENNINGERBERG (12) Standard téléphonique VoIP 3cx - 2436 Luxembourg Luxembourg

    Entreprise sérieuse, réactive et proactive.
    Des années de collaboration en bon terme, sans aucune ombre au tableau.

    1. HEConcept a répondu le 12/10/2023

      Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire, cela est toujours un plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre !
      Nous restons à votre disposition pour toute information,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  30. 4,7
    Contrôlé
    Philippe W. -

    HAUCONCOURT (57) Standard téléphonique VoIP 3cx - 57280 HAUCONCOURT

    TRES BON SERVICE

    1. HEConcept a répondu le 12/10/2023

      Merci infiniment pour votre retour !
      Toute l'équipe est à votre disposition pour toute autre information,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
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    Sécurisé dans la blockchain

  31. 4,6
    Contrôlé
    christophe s. -

    BADONVILLER (54) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54540 BADONVILLER

    HE Concept a rendu possible la mise en place d'un système de communication important pour le bon fonctionnement de notre site touristique étendu sur 2 départements, prise de ligne à distance, gestion télé travail, coordination accès fibre, fourniture matériel, réactivité en cas de problème technique.

    1. HEConcept a répondu le 12/10/2023

      Merci d'avoir pris la peine de répondre à notre questionnaire, nous sommes ravis de votre satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
      Bien à vous

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
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    Sécurisé dans la blockchain

  32. 4,7
    Contrôlé
    Cedric L. -

    METZ (57) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57100 Thionville

    Efficace et fiable

    1. HEConcept a répondu le 12/10/2023

      Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l'équipe,
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
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    Sécurisé dans la blockchain

  33. 4,2
    Contrôlé
    Abdullah S. -

    MARLY (57) Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57155 MARLY

    Satisfait société réactive

    1. HEConcept a répondu le 12/10/2023

      Merci pour votre appréciation ! L'équipe reste à votre entière disposition
      Bien à vous.

    Evaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité des collaborateurs
    • Performance des prestations
    • Qualité / prix
    • Recommandation

    Sécurisé dans la blockchain